為進(jìn)一步推動優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)向縱深發(fā)展，全方位提升護(hù)理人員對優(yōu)質(zhì)護(hù)理理念的深刻理解，從而持續(xù)優(yōu)化我院護(hù)理質(zhì)量與服務(wù)水平，12月13日下午，臨沂高新醫(yī)院在門診樓七樓組織開展2024年12月份全院護(hù)理業(yè)務(wù)分層培訓(xùn)，院長助理兼院感辦主任孫業(yè)麗、護(hù)理部主任聶偉佳、各科室護(hù)士長及護(hù)理人員參加會議。培訓(xùn)由護(hù)理部主任聶偉佳主持。

婦產(chǎn)科助產(chǎn)士長顏華以實際案例為基石，深入剖析了優(yōu)質(zhì)護(hù)理在臨床實踐中的關(guān)鍵要點和實施路徑，為參會人員提供了可操作性強(qiáng)的實踐指導(dǎo)，內(nèi)容豐富，言辭懇切，使大家對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)有了更為直觀且深刻的認(rèn)識。

孫院長從醫(yī)院品牌建設(shè)的宏觀視角出發(fā)，深入闡述了護(hù)理文化的內(nèi)涵及其導(dǎo)向、約束、輻射作用，提出站在患者角度不斷優(yōu)化服務(wù)舉措，全力為患者營造優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、安全且溫馨的就醫(yī)體驗。她強(qiáng)調(diào)，護(hù)理文化建設(shè)是一項長期的工作，護(hù)理文化落地更是一個艱難的過程。只有護(hù)理核心理念及護(hù)理體系內(nèi)容深入人心，護(hù)士自覺踐行護(hù)理文化，醫(yī)院的學(xué)習(xí)力、競爭力、發(fā)展力才可明顯增強(qiáng)，醫(yī)院文化建設(shè)才能真正成為推動醫(yī)院又好又快發(fā)展的強(qiáng)大力量。

此次專題培訓(xùn)引起了全體護(hù)理人員的共鳴，讓他們深刻認(rèn)識到良好的護(hù)患溝通在臨床工作中的重要性，為提升護(hù)理工作者自身的人文素養(yǎng)，讓患者在接受高水平專業(yè)護(hù)理的同時，深刻感受到醫(yī)院的溫馨關(guān)懷。下一步，醫(yī)院將通過長期的培訓(xùn)、督導(dǎo)與積累，不斷提升護(hù)理團(tuán)隊軟實力，用專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)為患者提供有溫度的護(hù)理服務(wù)，提升醫(yī)院整體形象。